连日来,我省迎来了一场强降温降雪和冰冻寒潮天气,为确保冰冻雨雪天气期间供水安全,水务集团践行责任担当,积极做好防寒保供工作,持续加强供水管理,不断强化应急保障,为城乡居民的生产生活用水保驾护航。
鏖战风雪抢修。1月22日,资溪润泉接到繁华南街居民反映家中水压较小,片区抄表员立即赶往现场排查原因,发现DN200PE管道漏水严重。为了保障居民的正常用水,抢修人员顶着鹅毛大雪,跳进了工作坑,脚下踩着冰冷的积水,争分夺秒奋力抢修。经过近两个小时的抢修,居民家中的供水得以恢复,这场“供水抢修战”顺利结束。
1月22日,新建润泉客户服务部接到用户报修电话,新建区石埠镇新潘村因低温雨雪冰冻天气导致供水阀门漏水,新建润泉立即安排部署,组织客服维修人员迅速开展行动。抢修人员无惧寒冷站在冰冷刺骨的水中抢修供水阀门,在最短时间内完成抢修工作,恢复了正常供水。
加大宣传力度。通过江西水务微信公众号、微信群等平台,向广大用户发布防冻通知,积极宣传防冻知识,呼吁居民积极采取防冻措施,共同维护供水设施安全。各子公司组织片区管理员和农饮部门人员深入小区、农饮水地区,张贴供水防冻知识,宣传供水设施防冻办法。
保障水质安全。启动低温、低浊天气水质处理应急检测预案,各级水质检测人员加强水质检测、监测力度;各水厂按制水工艺条件进行搅拌模拟实验,以实验数据指导调整药剂投加指标和药剂配比方式,真正做到检测服务于生产,全力保障饮水安全。
加强设施维护。加强生产设施、设备和管网冬季防护工作,对易冻易爆部位进行重点检查维护,对供水设施陈旧或未采取防冻保护措施的及时整改到位。持续强化服务能力,对发现缺损或丢失的表井、阀井盖及时进行修补或加盖,对不便于供水管理的表井进行整改,确保供水管网安全越冬。
应急保障到位。为保障防冻抢修工作快速高效,景德镇水务19辆抢修车百余人组成的7支抢修“铁军”队伍随时待命,已储备水表玻璃3万余块、铜配件2000余只、铝塑管6000余米、表前阀8000余只,提前安装好水表保温套3000余件。
鹰潭供水集团针对远郊18个农饮水村庄,易冻表区域出动68人次,安装水表防冻包1200个,对农饮水35个村庄已安装但未正常用水闲置的1800台水表进行拆除。
南康润泉应急抢修队共派出抢修车辆35次,更换水表27个,更换DN50闸阀1个,维修漏点35次,确保了南康润泉供水服务范围内的8个乡镇(机关单位)、中小学校、幼儿园、医院,89个行政村和2个工业园区150余家企业,4.9万用户生产生活用水平稳。
浮梁润泉供水生产岗位加强值班力量配备,严格执行24小时专人值班和事故信息报告制度,公司供水服务热线保持24小时畅通,及时处理各类用水问题。
